Een uitdagende baan als facilitair medewerker is door het volgen van deze praktische opleiding mogelijk. U ondersteunt de organisatie met verschillende activiteiten. Deze opleiding is speciaal ontwikkeld voor praktisch ingestelde facilitair medewerkers die meer willen leren van het vakgebied facilitair management. De opleiding staat grotendeels in het teken van de praktijk. Door het opstellen van een Verbeterplan Praktijk-Case© brengt u het geleerde meteen in de praktijk. Veel ambitieuze facilitair medewerkers hebben deze opleiding reeds gevolgd.
Na afloop van deze opleiding bent u in staat om op een praktische manier te werken binnen een facilitair omgeving. Door het volgen van deze leergang krijgt u een volledig inzicht in alle basisaspecten rond dit vakgebied. Tijdens de leergang komen ook onderwerpen aan de orde die een goede toegevoegde waarde opleveren voor het uitvoeren van de functie binnen het vakgebied facilitair management.
KMO-Portefeuille
Voor dit product geldt de KMO-portefeuille regeling. Het KMO registratienummer van Flex Academy is DV.O232615.
Doelgroep
Deze opleiding is ontwikkeld voor iedere facilitair medewerker of voor mensen die op korte termijn deze functie willen gaan bekleden. De opleiding is ook geschikt voor iedereen die inzicht willen hebben in facilitaire werkzaamheden binnen een profit- en non-profitorganisatie.
Studiebegeleiding
Voor iedere opleiding biedt Flex Academy studiebegeleiding aan. Naast de docent krijgt iedere cursist een persoonlijke studiebegeleider aangewezen. U kunt gedurende uw studie maximaal 2 uren vragen stellen over uw studie en over het schrijven van uw verbeterplan. Met dit unieke concept verhoogt u uw slagingskans.
Vooropleiding
Voor deze studie stelt Flex Academy geen eisen aan uw vooropleiding. Indien u twijfelt over het instapniveau, dan kunt u contact opnemen met onze afdeling Advies & Voorlichting.
Studiewijze
Tijdens de opleiding staat het leren door doen centraal. U werkt met persoonlijke leerdoelen, praktijkcases en praktijk gerelateerde oefeningen. Als rode draad door de opleiding doorloopt u stap voor stap de onderdelen van facilitaire dienstverlening. Door onder meer het inbrengen van uw eigen situaties wordt de opleiding gericht op de eigen werksituatie.
Studievoorbereiding
Iedere studiebijeenkomst vereist ongeveer 3 tot 5 uur studievoorbereiding.
Studiemateriaal
Het meest actuele studiemateriaal wordt gebruikt.
Resultaat
- U krijgt inzicht in vergaderzaalbeheer
- U bent in staat om een planning voor gebouwenbeheer te maken
- U leert hoe u bewegwijzering in gebouwen kunt inrichten
- U bent in staat om wagenparkbeheer toe te passen
- U heeft inzicht in beveiliging van gebouwen
- U kunt effectief inkopen
- U leert hoe u schoonmaak kunt meten
- U bent in staat om te werken volgens arbo
- U heeft inzicht in de bereiding van voeding
- U kunt een leveranciersbeoordeling uitvoeren
- U leert hoe u omgaat met klanteninformatie
- U bent in staat om een kostprijs te berekenen voor voeding
Programma
Module 1 Facilitaire zaken
- De basis van facilitaire zaken
- Vergaderzaalbeheer
- Verhuizingen
- Schoonmaak
- Catering
- Wagenparkbeheer
- Inkoop en voorraad
- ARBO, BHV en kwaliteit
Module 2 Gebouwenbeheer
- De basis van gebouwenbeheer
- Strategisch gebouwenbeheer
- Planning gebouwenbeheer
- Inrichten van gebouwen
- Onderhoud van gebouwen
- Beveiliging van gebouwen
- Bewegwijzering in gebouwen
- Duurzaamheid van gebouwen
Module 3 Voeding en catering
- De basis van voeding en catering
- Wet- en regelgeving
- Inkoop en opslag van voeding
- Integrale kostprijs
- Samenstellen van de menukaart
- Bereiden van voeding
- Bediening van de klant
- Schoonmaak
Module 4 Werken met klanten en leveranciers
- De basis van werken met klanten
- Klantgericht werken
- Omgaan me klantinformatie
- Afhandelen van klachten
- Leveranciersbeoordeling
- Effectieve communicatie
- Technologische ontwikkelingen
- Sturen op kwaliteit
Diploma
De opleiding Leergang Facilitair Medewerker biedt u de mogelijkheid om het diploma te behalen:
- Leergang Facilitair Medewerker
Tijdens de opleiding schrijft u een Verbeterplan Praktijk-Case©. Hieruit moet uw beheersing van de behandelde onderwerpen goed naar voren komen.
Als u dit onderdeel met een positief resultaat afsluit, ontvangt u het officiële Flex Academy diploma van deze opleiding.