Werken binnen het vakgebied facilitair management betekent afwisseling en veelzijdigheid. Binnen dit werkveld speelt een goede communicatie en organisatie een belangrijke rol. Deze opleiding is niet alleen geschikt voor facilitair leidinggevenden, maar ook voor ondernemers die werkzaam zijn in een facilitaire omgeving. De opleiding staat grotendeels in het teken van de praktijk. Door het opstellen van een Verbeterplan Praktijk-Case© brengt u het geleerde meteen in de praktijk. Veel facilitair leidinggevenden en ondernemers hebben deze opleiding reeds gevolgd.
Na afloop van deze opleiding bent u in staat om op een praktische manier leiding te geven in een facilitaire omgeving.
KMO-Portefeuille
Voor dit product geldt de KMO-portefeuille regeling. Het KMO registratienummer van Flex Academy is DV.O232615.
Doelgroep
Deze opleiding is ontwikkeld voor iedere facilitair leidinggevende en ondernemer die op zoek is naar verbreding en verdieping van de kennis en vaardigheden. De opleiding is ook geschikt voor iedereen die inzicht willen hebben in het beter kunnen beheersen van facilitaire processen.
Studiebegeleiding
Voor iedere opleiding biedt Flex Academy studiebegeleiding aan. Naast de docent krijgt iedere cursist een persoonlijke studiebegeleider aangewezen. U kunt gedurende uw studie maximaal 2 uren vragen stellen over uw studie en over het schrijven van uw verbeterplan. Met dit unieke concept verhoogt u uw slagingskans.
Vooropleiding
Voor deze studie stelt Flex Academy geen eisen aan uw vooropleiding. Indien u twijfelt over het instapniveau, dan kunt u contact opnemen met onze afdeling Advies & Voorlichting.
Studiewijze
Tijdens de opleiding staat het leren door doen centraal. U werkt met persoonlijke leerdoelen, praktijkcases en praktijk gerelateerde oefeningen. Als rode draad door de opleiding doorloopt u stap voor stap de onderdelen van facility management. Door onder meer het inbrengen van uw eigen situaties wordt de opleiding gericht op de eigen werksituatie.
Studievoorbereiding
Iedere studiebijeenkomst vereist ongeveer 3 tot 5 uur studievoorbereiding.
Studiemateriaal
Het meest actuele studiemateriaal wordt gebruikt.
Resultaat
- U krijgt inzicht in de balanced scorecard
- U bent in staat om een facilitaire omgevingsanalyse te maken
- U leert hoe u kunt sturen op KAM
- U bent in staat om een benchmark uit te voeren
- U heeft inzicht in logistiek en voorraadbeheer
- U kunt een effectief afdelingsplan opstellen
- U leert hoe u doelgericht kunt leidinggeven
- U bent in staat om te sturen op prestatie indicatoren
Programma
Module 1 Facilitaire organisatie
- De basis van facilitaire organisatie
- Facilitaire omgevingsanalyse
- Kwaliteit, arbo en milieu
- Logistiek en voorraadbeheer
- Gebouwenbeheer en zorgsystemen
- Schoonmaak en catering
- Managementvaardigheden
- Werken in facilitaire projecten
Module 2 Facilitaire processen
- De basis van facilitaire processen
- Visie, missie en strategie binnen facility
- Opstellen van een afdelingsplan
- Vaststellen prestatie indicatoren
- Workshop: Balanced scorecard
- Service Level Agreement (SLA)
- Benchmarking en kwaliteit
- Doelgericht onderhandelen
Diploma
De opleiding Facilitair Management biedt u de mogelijkheid om het diploma te behalen:
Tijdens de opleiding schrijft u een Verbeterplan Praktijk-Case©. Hieruit moet uw beheersing van de behandelde onderwerpen goed naar voren komen.
Als u dit onderdeel met een positief resultaat afsluit, ontvangt u het officiële Flex Academy diploma van deze opleiding.
