Een netwerkbeheerder heeft een verantwoordelijke baan binnen de organisatie. Deze functie vraag om specifieke kennis van netwerken, infrastructuren en analytisch vermogen om snel storingen te kunnen vinden en oplossen. Deze opleiding is speciaal ontwikkeld voor medewerker die meer willen leren van het vakgebied netwerkbeheer. De opleiding staat grotendeels in het teken van de praktijk. Door het opstellen van een Verbeterplan Praktijk-Case© brengt u het geleerde meteen in de praktijk. Veel (netwerk-) medewerkers hebben deze opleiding inmiddels gevolgd. Na afloop van deze opleiding bent u in staat om op een praktische manier invulling te geven aan netwerkbeheer binnen een organisatie.
Door het volgen van deze leergang krijgt u een volledig inzicht in alle basisaspecten rond dit vakgebied. Tijdens de leergang komen ook onderwerpen aan de orde die een goede toegevoegde waarde opleveren voor het uitvoeren van de functie binnen het vakgebied informatiemanagement.
KMO-Portefeuille
Voor dit product geldt de KMO-portefeuille regeling. Het KMO registratienummer van Flex Academy is DV.O232615.
Doelgroep
Deze opleiding is ontwikkeld voor iedere (netwerk-) medewerker of voor mensen die op korte termijn deze functie willen gaan bekleden. De opleiding is ook geschikt voor iedereen die inzicht willen hebben in netwerkbeheer binnen zowel profit als non-profit organisaties
Studiebegeleiding
Voor iedere opleiding biedt Flex Academy studiebegeleiding aan. Naast de docent krijgt iedere cursist een persoonlijke studiebegeleider aangewezen. U kunt gedurende uw studie maximaal 2 uren vragen stellen over uw studie en over het schrijven van uw verbeterplan. Met dit unieke concept verhoogt u uw slagingskans.
Vooropleiding
Voor deze studie stelt Flex Academy geen eisen aan uw vooropleiding. Indien u twijfelt over het instapniveau, dan kunt u contact opnemen met onze afdeling Advies & Voorlichting.
Studiewijze
Tijdens de opleiding staat het leren door doen centraal. U werkt met persoonlijke leerdoelen, praktijkcases en praktijk gerelateerde oefeningen. Als rode draad door de opleiding doorloopt u stap voor stap de onderdelen van netwerkbeheer. Door onder meer het inbrengen van uw eigen situaties wordt de opleiding gericht op de eigen werksituatie.
Studievoorbereiding
Iedere studiebijeenkomst vereist ongeveer 3 tot 5 uur studievoorbereiding.
Studiemateriaal
Het meest actuele studiemateriaal wordt gebruikt.
Resultaat
- U krijgt inzicht in hard- en software
- U bent in staat om storingen op te lossen
- U leert hoe u omgaat met veiligheidsaspecten
- U bent in staat om versiebeheer toe te passen
- U heeft kennis van besturingssoftware
- U kunt programma's onderhouden
- U leert te sturen op Service Level
- U bent in staat om te werken met gebruikersdocumentatie
- U heeft kennis van testen en evalueren
- U kunt werken van functioneel ontwerp naar technisch ontwerp
- U leert effectief luisteren, samenvatten en doorvragen
- U bent in staat om een planning voor implementatie te maken
Programma
Module 1 Werken met informatiemanagement
- De basis van informatiemanagement
- Functionele systemen
- Informatietechnologie
- Beheren van informatiesystemen
- Intranet en internet
- Ontwikkelen van een bedrijfssysteem
- Veiligheidsaspecten
- Sturen op Service Level
Module 2 Hardware en Software
- De basis van hardware en software
- Configuraties
- Besturingssoftware
- Storingen oplossen
- Installatie van programma's
- Onderhoud van programma's
- Versiebeheer en gebruikersdocumentatie
- Klachtafhandeling
Module 3 Systeemontwikkeling
- De basis van systeemontwikkeling
- De informatiebehoefte binnen de organisatie
- Smart doelen formuleren
- Planning van de implementatie
- Van functioneel ontwerp naar technisch ontwerp
- Testen en evalueren systeem
- Presenteren van nieuw systeem
- Werken in ICT-projecten
Module 4 Communicatieve vaardigheden
- De basis van communicatieve vaardigheden
- De valkuilen bij communicatie
- Vergadertechnieken en overleg
- Gesprekstechnieken
- Feedback
- Luisteren, samenvatten en doorvragen
- Communicatieboodschap
- Effectief telefoneren en e-mailen
Diploma
De opleiding Leergang Netwerkbeheer biedt u de mogelijkheid om het diploma te behalen:
Tijdens de opleiding schrijft u een Verbeterplan Praktijk-Case©. Hieruit moet uw beheersing van de behandelde onderwerpen goed naar voren komen.
Als u dit onderdeel met een positief resultaat afsluit, ontvangt u het officiële Flex Academy diploma van deze opleiding.
