Met functioneel beheer wordt de koppeling gemaakt tussen de gebruikersorganisatie en de technische organisatie. De bedrijfsprocessen en applicaties spelen hierbij een centrale rol. Wilt u de functie van functioneel beheerder effectief kunnen uitvoeren? Deze opleiding biedt u de mogelijkheden om kennis en vaardigheden te verkrijgen die nodig zijn om de rol van functioneel beheer effectief toe te passen binnen organisaties. De opleiding staat grotendeels in het teken van de praktijk. Door het opstellen van een Verbeterplan Praktijk-Case© brengt u het geleerde meteen in de praktijk. Veel functioneel beheerders hebben deze opleiding reeds gevolgd.
Na afloop van deze opleiding bent u in staat om op een doeltreffende manier te sturen op functioneel beheer.
KMO-Portefeuille
Voor dit product geldt de KMO-portefeuille regeling. Het KMO registratienummer van Flex Academy is DV.O232615.
Doelgroep
Deze opleiding is ontwikkeld voor iedere functioneel beheerder of voor mensen die op korte termijn deze functie willen gaan bekleden. De opleiding is ook geschikt voor iedereen die inzicht willen hebben in functioneel beheer voor een profit of non-profit organisatie.
Studiebegeleiding
Voor iedere opleiding biedt Flex Academy studiebegeleiding aan. Naast de docent krijgt iedere cursist een persoonlijke studiebegeleider aangewezen. U kunt gedurende uw studie maximaal 2 uren vragen stellen over uw studie en over het schrijven van uw verbeterplan. Met dit unieke concept verhoogt u uw slagingskans.
Vooropleiding
Voor deze studie stelt Flex Academy geen eisen aan uw vooropleiding. Indien u twijfelt over het instapniveau, dan kunt u contact opnemen met onze afdeling Advies & Voorlichting.
Studiewijze
Tijdens de opleiding staat het leren door doen centraal. U werkt met persoonlijke leerdoelen, praktijkcases en praktijk gerelateerde oefeningen. Als rode draad door de opleiding doorloopt u stap voor stap de onderdelen van functioneel beheer. Door onder meer het inbrengen van uw eigen situaties wordt de opleiding gericht op de eigen werksituatie.
Studievoorbereiding
Iedere studiebijeenkomst vereist ongeveer 3 tot 5 uur studievoorbereiding.
Studiemateriaal
Het meest actuele studiemateriaal wordt gebruikt.
Resultaat
- U krijgt inzicht in beheer van bedrijfsinformatie
- U bent in staat om te werken met incidentbeheer
- U leert hoe u een informatiestrategie kunt opstellen
- U bent in staat om te werken met wijzigingsbeheer
- U heeft inzicht in beveiliging van informatie
- U kunt de koppeling maken tussen organisatiedoelstellingen en ICT
- U leert hoe u stuurt op de organisatiestrategie voor ICT
- U bent in staat om doelgericht te testen en toetsen
Programma
Module 1 Functioneel Beheer in de kern
- De basis van Functioneel Beheer in de kern
- Taken, bevoegdheden en verantwoordelijkheden
- Informatiemanagement
- Ondersteuning van gebruikers
- Koppeling organisatiedoelstellingen aan ICT
- Beheer van bedrijfsinformatie
- Incidentbeheer
- Wijzigingsbeheer
Module 2 Functioneel Beheer inrichten
- De basis van Functioneel Beheer inrichten
- Beheer van documenten en gegevens
- Beheer- en gebruikersdocumentatie
- Doelgericht testen en toetsen
- Vormen van testen
- Beveiliging van informatie
- Workshop: Organisatiestrategie opstellen
- Workshop: Informatiestrategie opstellen
Diploma
De opleiding Functioneel Beheer biedt u de mogelijkheid om het diploma te behalen:
Tijdens de opleiding schrijft u een Verbeterplan Praktijk-Case©. Hieruit moet uw beheersing van de behandelde onderwerpen goed naar voren komen.
Als u dit onderdeel met een positief resultaat afsluit, ontvangt u het officiële Flex Academy diploma van deze opleiding.