Communicatie en public relations hebben veel met elkaar te maken. De afdeling communicatie dient met de juiste communicatiemiddelen effectief te communiceren met externe partijen. Werken binnen dit vakgebied vraag om specifieke kennis en vaardigheden De opleiding staat grotendeels in het teken van de praktijk. Door het opstellen van een Verbeterplan Praktijk-Case© brengt u het geleerde meteen in de praktijk. Veel ondernemende (communicatie) medewerkers hebben deze populaire opleiding reeds gevolgd. Na afloop van deze opleiding bent u in staat om op een effectieve manier communicatie toe te passen bij externe partijen.
Door het volgen van deze leergang krijgt u een volledig inzicht in alle basisaspecten rond dit vakgebied. Tijdens de leergang komen ook onderwerpen aan de orde die een goede toegevoegde waarde opleveren voor het uitvoeren van de functie binnen het vakgebied communicatie en public relations.
KMO-Portefeuille
Voor dit product geldt de KMO-portefeuille regeling. Het KMO registratienummer van Flex Academy is DV.O232615.
Doelgroep
Deze opleiding is ontwikkeld voor iedere (communicatie) medewerker of voor mensen die op korte termijn deze functie willen gaan bekleden. De opleiding is praktijkgericht en daardoor voor een brede doelgroep toegankelijk.
Studiebegeleiding
Voor iedere opleiding biedt Flex Academy studiebegeleiding aan. Naast de docent krijgt iedere cursist een persoonlijke studiebegeleider aangewezen. U kunt gedurende uw studie maximaal 2 uren vragen stellen over uw studie en over het schrijven van uw verbeterplan. Met dit unieke concept verhoogt u uw slagingskans.
Vooropleiding
Voor deze studie stelt Flex Academy geen eisen aan uw vooropleiding. Indien u twijfelt over het instapniveau, dan kunt u contact opnemen met onze afdeling Advies & Voorlichting.
Studiewijze
Tijdens de opleiding staat het leren door doen centraal. U werkt met persoonlijke leerdoelen, praktijkcases en praktijk gerelateerde oefeningen. Als rode draad door de opleiding doorloopt u stap voor stap de onderdelen van communicatie. Door onder meer het inbrengen van uw eigen situaties wordt de opleiding gericht op de eigen werksituatie.
Studievoorbereiding
Iedere studiebijeenkomst vereist ongeveer 3 tot 5 uur studievoorbereiding.
Studiemateriaal
Het meest actuele studiemateriaal wordt gebruikt.
Resultaat
- U krijgt inzicht in Public Relations en de pers
- U bent in staat om te gaan met sociale media
- U leert hoe u omgaat met een huisstijl
- U bent in staat om een bedrijfspresentatie te maken
- U heeft inzicht in het organiseren van persconferenties
- U kunt sturen op de communicatiemix
- U leert hoe u omgaat met lastige vragen
- U bent in staat om presentatietechnieken toe te passen
- U heeft inzicht in soorten correspondentie
- U kunt sturen op informatieverspreiding
- U leert hoe u gesprekstechnieken kunt toepassen
- U bent in staat om effectief feedback te geven
Programma
Module 1 Communicatie en Organisatie
- De basis van communicatie en organisatie
- Communicatie binnen de organisatie
- De communicatiemix
- Communicatiemiddelen
- Huisstijl en teksten
- Interne communicatie
- Ontwikkelen promotiemateriaal
- Bedrijfspresentatie
Module 2 Public Relations in de praktijk
- De basis van public relations in de praktijk
- Public relations en de pers
- Promotie en reclame
- Teksten voor internet en intranet
- Effectief voorlichting geven
- Omgaan met lastige vragen
- Organiseren van een persconferentie
- Presentatietechnieken
Module 3 Communicatieve vaardigheden
- De basis van communicatieve vaardigheden
- De valkuilen bij communicatie
- Vergadertechnieken en overleg
- Gesprekstechnieken
- Feedback
- Luisteren, samenvatten en doorvragen
- Communicatieboodschap
- Effectief telefoneren en e-mailen
Module 4 Zakelijke correspondentie
- De basis van zakelijke correspondentie
- Soorten correspondentie
- Werken met opmaak en huisstijl
- Teksten schrijven
- Brieven schrijven
- Verspreiden van informatie
- Omgaan met sociale media
- Werken met memo's en notities
Diploma
De opleiding Leergang Communicatie en Public Relations biedt u de mogelijkheid om het diploma te behalen:
- Leergang Communicatie en Public Relations
Tijdens de opleiding schrijft u een Verbeterplan Praktijk-Case©. Hieruit moet uw beheersing van de behandelde onderwerpen goed naar voren komen.
Als u dit onderdeel met een positief resultaat afsluit, ontvangt u het officiële Flex Academy diploma van deze opleiding.