Basisopleiding Medewerker ICT (Boost!)
Deze opleiding is ontwikkeld voor ICT-medewerkers en voor leidinggevenden van een ICT afdeling. Heb jij vanuit een andere rol te maken met ICT en wil jij jezelf hier verder in ontwikkelen? Dan is deze opleiding ook de juiste keus voor jou.
Ben je op zoek naar een opleider waar persoonlijke groei en aandacht centraal staan? Dan is Flex Academy België de ideale keuze. Bij ons draait alles om jouw individuele leerproces. Tijdens onze basisopleiding krijg je van begin tot eind optimale begeleiding. Flex Academy België – Boost! is dé specialist voor mensen die zich continu willen ontwikkelen. We werken met persoonlijke leerdoelen, praktijkcases en oefeningen die direct toepasbaar zijn. Door jouw eigen praktijksituaties in te brengen, wordt de basisopleiding volledig afgestemd op jouw werkomgeving. Een Boost!-basisopleiding heeft als doel om in korte tijd een volledig opleidingsprogramma te volgen. Al onze Boost! opleidingen, trainingen en workshops vinden plaats in Antwerpen.
€ 1.299,00
exclusief 21% btw
Vooropleiding
Flex Academy België verwelkomt je graag voor deze opleiding zonder specifieke vooropleidingseisen. Mocht je twijfelen over het instapniveau, neem dan gerust contact op met onze advies- en voorlichtingsafdeling. We helpen je graag verder!
Voorbereiding
Om het maximale leerrendement uit deze opleiding te halen, is het aan te raden om je van tevoren te verdiepen in het onderwerp. Zo kun je tijdens de opleiding de beschikbare theorie en je eigen praktijkvoorbeelden optimaal benutten. Het is ook belangrijk om vooraf je persoonlijke leerdoelen vast te stellen en deze mee te nemen naar de opleidingsdag. De opleiding behandelt verschillende onderwerpen gedurende de opleiding, waarbij de docent continu de theorie aan de praktijk koppelt. Dit maakt de vakopleiding praktijkgericht en interessant om te volgen. Aan het einde van de opleiding heb je je kennis en ervaringen aanzienlijk verrijkt.
Voor al onze opleidingen gebruiken we altijd het meest recente studiemateriaal.
Na het volgen van deze opleiding
- heb je inzicht in functionele systemen
- weet je hoe je informatietechnologie toe kunt passen
- ben je in staat om met intranet en internet te werken
- kun je een informatiesysteem beheren
- weet je hoe je klachten kunt afhandelen
- ben je in staat om effectief om te gaan met klantinformatie
- ken je de verschillende technologische ontwikkelingen
- kun je effectief sturen op kwaliteit
Tijdens deze basisopleiding komen de volgende modules aan bod:
Module – Werken met informatiemanagement
- De basis van informatiemanagement
- Functionele systemen
- Informatietechnologie
- Beheren van informatiesystemen
- Intranet en internet
- Ontwikkelen van een bedrijfssysteem
- Veiligheidsaspecten
- Sturen op service level
Module – Werken met Klanten
- De basis van werken met klanten
- Klantgericht werken
- Omgaan me klantinformatie
- Afhandelen van klachten
- Klantbeoordeling
- Effectieve communicatie
- Technologische ontwikkelingen
- Sturen op kwaliteit
De erkenning
Het volgen van de opleiding Basisopleiding Medewerker ICT geeft jou de mogelijkheid om het certificaat te behalen:
Als je effectief hebt deelgenomen aan deze opleiding, ontvang je het officiële certificaat van Flex Academy België en wordt je opgenomen in ons register.
- Basisopleiding Medewerker ICT
Als je effectief hebt deelgenomen aan deze opleiding, ontvang je het officiële certificaat van Flex Academy België en wordt je opgenomen in ons register.
Ga jij voor deze uitdaging?
Wil jij leren en groeien met persoonlijke aandacht?
Dan is Flex Academy de opleider die je zoekt.
Jouw persoonlijke leerproces staat bij ons centraal.
We begeleiden je van begin tot eind.
Schrijf je vandaag nog in!
Selecteer een locatie
Kies het start- en studiemoment
Dit is het bijbehorende rooster
Een totaalprijs voor deze opleiding
Met het opgegeven bedrag worden niet alleen de kosten voor de studie en het studiemateriaal gedekt, maar ook eventuele herexamenkosten. Hierdoor bieden we een volledig pakket aan, zodat je zonder extra financiële verrassingen aan je studie kunt beginnen.